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Notre méthodologie s’appuie sur certains concepts clés.
1. APTITUDE À LA COMMUNICATION
Toute formation linguistique devrait avoir pour but de permettre à l’apprenant de mieux communiquer et, pour le personnel d’entreprise, l’objet est de pouvoir faire cela dans un contexte professionnel.
2. APTITUDES
Dans n’importe quelle langue, la capacité à communiquer efficacement est une aptitude, et en tant que telle, il existe une seule façon de progresser : la pratique régulière. La compréhension orale et écrite, l’écriture et l’oral devraient se trouver au centre de toute formation linguistique, en fonction des objectifs de chaque apprenant. Ce dernier doit toujours avoir un rôle actif lorsqu’il utilise ces aptitudes.
3. STRUCTURES
Les structures d’une langue sont comme des outils ; elles permettent de relier les mots entre eux pour en faire des phrases cohérentes. Ainsi, elles sont essentielles à la bonne utilisation de la langue. Cependant, l’apprentissage des structures n’est pas une fin en soi et celles-ci ne doivent être conçues que comme une façon d’améliorer la communication.
4. VARIÉTÉ
Pour maintenir la motivation et la participation de l’apprenant, il faut à tout prix choisir des approches et supports variés. Ainsi :
5. CONSOLIDATION
Une langue étant une aptitude, la consolidation des éléments clés est fondamentale à son apprentissage. Il faut trouver le juste équilibre entre répétition et variété. Les éléments clés doivent pouvoir être répétés fréquemment, mais en veillant à introduire plusieurs approches différentes.
6. ATMOSPHÈRE
Pour assurer un enseignement efficace, une ambiance adéquate doit être instaurée. Une compétence en langue se montre en public ; si l’apprenant veut essayer de communiquer en toute confiance, sans craindre de faire des erreurs, il est essentiel de travailler dans une atmosphère détendue.
7. SOUPLESSE
Il existe une seule bonne façon d’enseigner une langue, à savoir celle qui marche le mieux pour l’apprenant. Tous les étudiants sont différents, apprennent plus ou moins vite et préfèrent certaines stratégies à d’autres. Toute formation linguistique doit constamment faire référence aux besoins et aux préférences de l’apprenant.
8. UTILISATION DE LA LANGUE CIBLE
Toute formation linguistique a pour but l’utilisation de la langue cible en tant que moyen de communication efficace ; pour aider l’apprenant à cette fin, le formateur doit utiliser la langue cible pour communiquer, à chaque fois que cela est possible. La langue maternelle de l’apprenant doit être utilisée avec tact et sensibilité, et l’étudiant ne doit pas se sentir perturbé par ce qu’il pourrait considérer, au début, comme une sous-utilisation de celle-ci. Le formateur devrait cependant chercher à utiliser la langue cible autant que possible pour toutes les situations de communication, pendant les heures de cours, en visant, à terme, à ne plus du tout utiliser la langue maternelle. Ceci est primordial à un niveau avancé, sauf bien sûr s’il s’agit d’un cours ou d’une activité portant sur la traduction et l’interprétation.
Business Language Services encourage ses formateurs à bien avoir tous ces points en tête, dans toutes les situations de formation linguistique.